আইনি দলিল

399ded নিয়ম ও শর্তাবলী

399ded প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে অ্যাকাউন্ট, বোনাস, পেমেন্ট ও দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত সব তথ্য স্পষ্টভাবে দেওয়া আছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬ বৈধ ও স্বচ্ছ
গুরুত্বপূর্ণ: এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করলে বা ব্যবহার করলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
বয়সসীমা: শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিরা 399ded ব্যবহার করতে পারবেন।

শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো

399ded-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো এক নজরে

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

প্রতিটি ব্যবহারকারী শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। সঠিক ও আসল তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা বাধ্যতামূলক। মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।

বোনাস ও প্রমোশন

সব বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাস ক্যাশ আউট করতে হলে নির্দিষ্ট পরিমাণ বেটিং সম্পন্ন করতে হবে। বিস্তারিত প্রতিটি অফারের পাতায় পাবেন।

পেমেন্ট ও উইথড্রয়াল

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল শুধুমাত্র অ্যাকাউন্টধারীর নিজের নামের পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে। তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে লেনদেন নিষিদ্ধ।

নিরাপত্তা ও যাচাইকরণ

উইথড্রয়ালের আগে পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করতে হতে পারে। এনআইডি বা পাসপোর্টের কপি জমা দেওয়া আমাদের নিরাপত্তা প্রক্রিয়ার অংশ।

দায়িত্বশীল গেমিং

আমরা আসক্তিমূলক গেমিংয়ের বিরুদ্ধে। ব্যয়সীমা নির্ধারণ, সাময়িক বিরতি ও স্ব-বর্জন সুবিধা সব সদস্যের জন্য উন্মুক্ত।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

প্রতারণা, কারচুপি, মানি লন্ডারিং বা বট ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যক্রমে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

সাধারণ শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী 399ded ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 399ded-এ প্রবেশ করা, নিবন্ধন করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সঙ্গে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে 399ded ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন অনুযায়ী তৈরি করা হয়েছে এবং আন্তর্জাতিক গেমিং বিধিমালার সঙ্গে সামঞ্জস্যপূর্ণ।

399ded যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝানো হবে যে আপনি নতুন শর্তে সম্মত হয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

399ded-এ সেবা ব্যবহার করতে হলে একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ থাকা আবশ্যক।

অ্যাকাউন্ট তৈরির ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত বিষয়গুলো মনে রাখতে হবে:

  • প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পরিচয়পত্র দিয়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • নিবন্ধনের সময় আসল নাম, জন্মতারিখ, মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা দিতে হবে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা ব্যবহারকারীর নিজের দায়িত্ব। কাউকে পাসওয়ার্ড শেয়ার করবেন না।
  • অ্যাকাউন্টে অন্য কেউ প্রবেশ করলে তার দায়ভার 399ded বহন করবে না।
  • অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর বা বিক্রি করা নিষিদ্ধ।
নিবন্ধনের পর আপনার মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে একটি যাচাইকরণ কোড পাঠানো হতে পারে। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় করতে সেই কোড ব্যবহার করতে হবে।

বয়সসীমা ও যোগ্যতা

399ded শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। আমরা যদি নিশ্চিত হই যে কোনো ব্যবহারকারী নাবালক, তাহলে তার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমা করা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

যাচাইকরণের সময় বয়স প্রমাণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা জন্ম সনদ চাওয়া হতে পারে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে আটকে রাখা হতে পারে।

এছাড়াও, 399ded-এর সেবা ব্যবহার করতে হলে ব্যবহারকারীকে এমন কোনো দেশ বা অঞ্চলের বাসিন্দা হওয়া যাবে না যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ।

ডিপোজিট ও পেমেন্ট

399ded-এ মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ, রকেট সহ বিভিন্ন মোবাইল ব্যাংকিং এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট করা যায়। সব ডিপোজিট বাংলাদেশি টাকায় (BDT) করা হয়।

ডিপোজিটের ক্ষেত্রে গুরুত্বপূর্ণ নিয়মসমূহ:

  • ডিপোজিট শুধুমাত্র আপনার নিজের নামের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করা নিষিদ্ধ এবং এটি মানি লন্ডারিং হিসেবে বিবেচিত হতে পারে।
  • সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ প্রতিটি পেমেন্ট পদ্ধতির জন্য আলাদা। ডিপোজিট পাতায় বিস্তারিত পাবেন।
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। কোনো সমস্যা হলে সাপোর্ট টিমকে জানান।
  • ডিপোজিটে কোনো লুকানো চার্জ নেই, তবে তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে নিজস্ব ফি নিতে পারে।
সতর্কতা: কোনো অননুমোদিত বা সন্দেহজনক উৎস থেকে অর্থ ডিপোজিট করলে 399ded কর্তৃপক্ষ তদন্ত সাপেক্ষে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করতে পারে।

উইথড্রয়াল নীতি

জেতা অর্থ উইথড্রয়াল করতে হলে অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন থাকতে হবে। যাচাইকরণের জন্য প্রয়োজনীয় নথি জমা দেওয়ার পর সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া শেষ হয়।

  • উইথড্রয়াল অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণে সাধারণত ১–৭২ কার্যঘণ্টা সময় লাগে।
  • উইথড্রয়াল শুধুমাত্র ডিপোজিটের সময় ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা সম্ভব।
  • সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ উইথড্রয়াল সীমা পেমেন্ট পাতায় উল্লেখ আছে।
  • বোনাস থেকে অর্জিত অর্থ উইথড্রয়াল করতে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে 399ded অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে এবং উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে আটকে রাখতে পারে।

উইথড্রয়াল সংক্রান্ত কোনো সমস্যা হলে আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। আমরা যত দ্রুত সম্ভব সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করি।

বোনাস ও প্রমোশন

399ded নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব নিয়মকানুন রয়েছে যা সংশ্লিষ্ট অফারের পাতায় বিস্তারিত দেওয়া থাকে।

বোনাস সংক্রান্ত সাধারণ নিয়মাবলী:

  • ওয়েজারিং শর্ত: বেশিরভাগ বোনাস ক্যাশ আউট করতে হলে বোনাসের পরিমাণের নির্দিষ্ট গুণিতক বেটিং সম্পন্ন করতে হবে (সাধারণত ১০x–৩০x)।
  • মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
  • বোনাস অপব্যবহার: একাধিক অ্যাকাউন্ট বা অন্য কোনো অসদুপায়ে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
  • রেফারেল বোনাস: রেফারেল বোনাসের জন্য রেফার করা ব্যক্তিকে নির্দিষ্ট পরিমাণ ডিপোজিট ও বেটিং করতে হবে।
  • 399ded যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
বোনাস গ্রহণ করার আগে সংশ্লিষ্ট অফারের সব শর্ত ভালো করে পড়ুন। অস্পষ্ট কিছু থাকলে সাপোর্ট টিমকে জিজ্ঞেস করুন।

বেটিং নিয়মাবলী

399ded-এ স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, বিঙ্গো ও অন্যান্য গেমে অংশ নেওয়ার ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

  • একবার নিশ্চিত করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না, যদি না 399ded নিজে কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে বাতিল করে।
  • লাইভ গেমে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের সর্বশেষ অবস্থা অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারিত হবে।
  • স্পোর্টস ইভেন্ট বাতিল হলে বেট ফেরত দেওয়া হবে।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস বা ভুল ফলাফল প্রদর্শিত হলে 399ded সেই বেটগুলো বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ প্রতিটি গেম ও ইভেন্টের জন্য আলাদাভাবে নির্ধারিত।

সব গেমের ফলাফল নিরপেক্ষ র‌্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়। 399ded নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের অডিটের মাধ্যমে গেমের ন্যায্যতা নিশ্চিত করে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো 399ded-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে:

  • কোনো সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেশন টুল ব্যবহার করে গেম খেলা।
  • অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে প্রবেশের চেষ্টা করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ পরিশোধের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে বোনাস অপব্যবহার করা।
  • সিস্টেমে হ্যাকিং বা অন্য কোনো প্রযুক্তিগত অনুপ্রবেশের চেষ্টা।
  • মিথ্যা পরিচয়ে নিবন্ধন করা বা অন্যের পরিচয় ব্যবহার করা।
  • 399ded-এর ব্র্যান্ড বা লোগো অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা।
সতর্কতা: নিষিদ্ধ কার্যক্রমে জড়িত থাকলে শুধু অ্যাকাউন্ট বন্ধ নয়, জমা করা সব অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

399ded নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
  • পরিচয় যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
  • সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেন বা জালিয়াতির আলামত পাওয়া গেলে।
  • দীর্ঘদিন অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে (১২ মাস বা তার বেশি)।
  • আইনি বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের নির্দেশে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এক্ষেত্রে অ্যাকাউন্টে থাকা বৈধ অর্থ ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস ব্যালেন্স বাতিল হয়ে যাবে।

১০ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা 399ded-এর সর্বোচ্চ অগ্রাধিকারগুলোর একটি। আমরা কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না বা অপ্রয়োজনীয়ভাবে শেয়ার করি না।

তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা সংক্ রান্ত বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি পড়ুন। সংক্ষেপে:

  • আপনার তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।
  • পরিচয় যাচাইকরণের জন্য সংগৃহীত নথি নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে তথ্য নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের সঙ্গে শেয়ার করা হতে পারে।
  • আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।

১১ দায়িত্বশীল গেমিং

399ded বিশ্বাস করে গেমিং একটি বিনোদনের মাধ্যম — এটি আয়ের উৎস নয়। আমরা আমাদের সব সদস্যকে দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি।

  • ব্যয়সীমা নির্ধারণ: আপনি প্রতিদিন, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারেন।
  • সাময়িক বিরতি: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে নিষ্ক্রিয় রাখার সুবিধা পাবেন।
  • স্ব-বর্জন: যদি মনে করেন গেমিং আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, তাহলে নির্দিষ্ট মেয়াদের জন্য স্ব-বর্জনের আবেদন করুন।
  • বাস্তবতা পরীক্ষা: নির্দিষ্ট সময় পরপর আপনি কতক্ষণ খেলছেন তার নোটিফিকেশন পেতে পারেন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।

১২ দায়বদ্ধতার সীমা

399ded নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে কোনো দায়বদ্ধতা বহন করে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হয়ে গেলে।
  • ব্যবহারকারীর অসাবধানতায় অ্যাকাউন্ট তথ্য প্রকাশিত হলে।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের কারণে লেনদেনে বিলম্ব হলে।
  • ফোর্স ম্যাজুর বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে সেবা বাধাগ্রস্ত হলে।
  • ব্যবহারকারীর গেমিং থেকে হওয়া আর্থিক ক্ষতির জন্য।

যেকোনো পরিস্থিতিতে 399ded-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে বিদ্যমান আসল অর্থের (বোনাস বাদে) মধ্যে সীমাবদ্ধ।

১৩ শর্তাবলী পরিবর্তন

399ded যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে নোটিফিকেশন পাঠানো হতে পারে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শনের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি দেখে বুঝতে পারবেন কখন শর্তাবলী সর্বশেষ পরিবর্তিত হয়েছে।

১৪ যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মতামত থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন সাহায্য করতে প্রস্তুত।

  • ইমেইল: [email protected]
  • লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইট ও অ্যাপের মাধ্যমে সরাসরি চ্যাট করুন।
  • সাপোর্ট সময়: ২৪/৭

যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগ প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে নিষ্পত্তি করার চেষ্টা করা হবে। সমাধান না হলে লাইসেন্সিং কর্তৃপক্ষের মাধ্যমে বিষয়টি নিষ্পত্তি করা যাবে।

এখনই শুরু করুন

শর্তাবলী পড়া শেষ? তাহলে খেলা শুরু করুন

399ded-এ নিবন্ধন করুন এবং প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পান। নিরাপদ, স্বচ্ছ ও আনন্দময় বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

SSL সুরক্ষিত লাইসেন্সপ্রাপ্ত ২৪/৭ সাপোর্ট মোবাইল ব্যাংকিং / নগদ
English